社交免不了沟通，沟通是一门艺术，同样的想法，不同的沟通方式将会导致完全不一样的结果，所以沟通能力非常的重要。对于一个组织而言，管理者的最大价值在于能够做出正确的决策，指出进步和胜利的方向。因此，必须准确理解并彻底实施经理的意图，想法和决策。否则，经理的思维优势和判断决策优势毫无意义。因此，对于管理者来说，只有人际沟通技巧是不够的，因为人际交往的效率和范围是有限的。在扩大组织规模后，他必须具备良好的管理和沟通技能来管理组织。我们把这种能力称为创建沟通平台的能力。组织越大，管理级别越高，对此功能的要求就越高。即使在今天，当组织持平并且团队的小型化成为趋势时，这种能力要求也越来越高，因为您的沟通不仅限于您，在团队内部，将会有越来越多的外部沟通。